Giải đáp câu hỏi về Viettel Money tại 789win com

Mã số duy nhất sinh ra mỗi khi bạn nạp hoặc rút tiền. Dùng mã này để tra cứu trạng thái giao dịch hoặc cung cấp cho bộ phận hỗ trợ khi cần xác minh.

Bước kiểm tra một lần để xác nhận số điện thoại Viettel Money của bạn khớp với thông tin tài khoản. Chỉ thực hiện lần đầu, không cần lặp lại cho các giao dịch sau.

Giao dịch đã gửi nhưng hệ thống chưa nhận xác nhận từ Viettel Money. Thường tự cập nhật sau vài phút mà không cần thao tác thêm.

KYC là quy trình xác minh danh tính người dùng. Với Viettel Money, ví đã xác thực danh tính ở cấp độ nhà mạng, hỗ trợ hạn mức giao dịch cao hơn tài khoản chưa xác minh.

Mức tối đa số tiền có thể chuyển trong một ngày hoặc một lần giao dịch, do Viettel Money quy định theo cấp độ xác minh tài khoản ví của bạn.

Biên lai xác nhận giao dịch đã hoàn tất từ phía ví. Khi cần hỗ trợ, đính kèm biên lai giúp đội ngũ tra cứu và xử lý nhanh hơn so với chỉ cung cấp số tiền.